Barron er en tilpasset varselger som valgte Luigi's Box og oppnådde en produktlistingkonverteringsrate på nesten 18% og andre viktige forbedringer.
Barron ble grunnlagt med lidenskap for kreativitet for å bli den foretrukne B2B-bedriften for alle merchandising-behov. Visjonen er å styrke bedrifter til å tilpasse sine egne produkter med deres identiteter og å tilby innovasjon innen merchandising. Selskapet fokuserer sterkt på e-handel og verdsetter gode løsninger som hjelper kundene deres med å finne de riktige produktene.
Luigi’s Box-teamet er responsivt, og teamet er villig til å hjelpe. Løsningene hjalp oss med å oppnå forbedrede konverteringer, datakvalitet og anbefalinger. Vi er meget fornøyd med Luigi’s Box og vi anbefaler det på det sterkeste.
Barron trengte en integrasjon som ville koble seg sømløst til deres eksisterende oppsett uten forstyrrelser eller kompleks manuell konfigurering. Luigi’s Box sikret en sømløs integrasjon for OpenCart-plattformen som driver Barrons e-handelsbutikk. Med regelmessige møter mellom Luigi’s Box og Barron, gikk alt glatt og uten lange ventetider.
Barron ønsket å forbedre produktvisibilitet, så det logiske skrittet var å fokusere på søk først. Kunder var ikke i stand til å finne produkter hvis det var selv en liten uoverensstemmelse mellom søkespørsmålet og produktene. Hyppige “ingen resultater” førte til at kunder fant søkeopplevelsen utilstrekkelig og frustrerende.
Implementering av Luigi’s Box Search og dens Natural Language Processing som tolker naturlig språk og kontekst for å få de mest relevante resultatene løste problemet. Kombinert med avanserte matchende algoritmer og Personalisering, finner kunder produkter raskt og nøyaktig uten frustrasjon.
Barron ønsket å forbedre hvordan kunder oppdager produkter, spesielt i kategorier der utseende spiller en viktig rolle i kunders beslutningsprosess. Når kunder ikke kunne finne gode alternativer, ville Barron gå glipp av mersalg eller inntekter fra lignende produkter i samme prisklasse.
Luigi’s Box Recommender kommer med en Visual Recommender-funksjon som foreslår de riktige alternativene basert på visuell likhet. Med Luigi’s Box Recommender kan Barron øke engasjement og øke ordreverdier ved å bruke kryss- og mersalgsanbefalinger – inkludert forslag som vises i kunders handlekurver.
Kunder ville ofte se de samme oppføringene og de samme produktene uten å oppdage noe nytt. Disse statiske produktopplistingssidene ga ingen kontroll og ingen intelligent rangering av produkter.
Barron inkluderte Luigi’s Box Product Listing for å personalisere produktlister basert på kunders shoppingpreferanser. Dette produktet bruker intelligent rangering for å omorganisere produkter på kategorisider og i produktlister basert på signaler som fortjenestemargin, rabatt, popularitet, og vurderer også personalisering. Denne kombinasjonen hjelper konverteringer til å vokse.
Barron ønsket å forbedre selektiv produktvisibilitet, og inkludere promoteringsalternativer på nettstedet som muligheten til å øke produkter for å hjelpe dem med å administrere utsolgte oppføringer og flytte dem raskere.
Denne endringen åpnet også flere alternativer for merchandising. Barron kan opprette bannere, øke og feste produkter direkte i søkeresultater og lister. Dette lar Barron kontrollere hvilke produkter som vises i utvalget, og hjelper dem med å øke salget av bestemte varer.
Siden Barron opererer i et B2B-miljø, trengte det en effektiv måte å håndtere komplekse prisstrukturer. De bruker prislag for ulike kundesegmenter, så den nye søkløsningen måtte vise ulike priser avhengig av kunden. Standardsystemet var ikke i stand til å tilpasse prisene dynamisk, og dette begrenset lønnsomhet og personalisering.
Luigi’s Box implementerte en B2B-prismodell i lag. Barron har over 100 kundesegmenter, og hver gruppe ser nå ulike priser for produkter.
Barron hadde svært lite data som viste hvordan kundene deres samhandler med søk. Med begrenset informasjon om popularitet av søkeord, atferd eller trender, kunne ikke Barron forbedre handleopplevelsen.
Luigi’s Box Analytics sporer all viktig kundeinteraksjon. Barron lærer hvordan kundene samhandler med deres nye nettstedløsninger og kan ta informerte forretningsbeslutninger innen merchandising, produktpresentasjon og søkeledelse.
Barrons investering i Luigi’s Box ga gode resultater. Søkbruken nådde 55% med en klikk-gjennomsnitt på 51% og en konverteringsrate på 24%. Anbefalinger ga også gode resultater, inkludert en samlet konverteringsrate på 24% og en konverteringsrate på 66% fra anbefalinger i handlekurv. Luigi’s Box produktliste ga en klikk-gjennomsnitt på 17% og en konverteringsrate på 18%.
Søkbruken
Søk klikk-gjennomsnitt
Søk konverteringsrate
Anbefalinger konverteringsrate (totalt)
Anbefaler konverteringsrate (handlekurv)
Produktlistens konverteringsrate
Prøv Luigi’s Box Analytics gratis i 30 dager og begynn å spore alle viktige målinger for å se hvor du kan forbedre deg, og hvor du allerede gjør det bra.
Barron er fornøyd med løsningene våre, og selskapet ønsker å inkludere enda flere oppdateringer med hjelp fra ekspertene våre.
Barron ønsker for øyeblikket å inkludere Luigi’s Box Shopping Assistant. Det ønsker å kunne veilede alle typer kunder til riktige produkter basert på preferanser, prisklasser og geografisk tilgjengelighet. Selv om en kunde ikke er registrert, kan Luigi’s Box Shopping Assistant enkelt velge de riktige produktene basert på et brukervennlig spørreskjema.
Cycology følger med suksess de nyeste e-handelstrendene.
Les casestudie
UNI HOBBY er ett av de største hobbymarkedene i Tsjekkia.
Les casestudie
Houseland.cz ønsker å ha en toppsalgsnettbutikk og følge de nyeste trendene innen e-handel. Målet var ganske enkelt. Å oppdage hvor mye ekstra penger vi kan levere med våre personaliseringsverktøy.
Les casestudie
CZC.cz er en sterk aktør i det tsjekkiske e-handelsmarkedet for elektronikk, spesielt i geek-miljøet.
Les casestudie
Etravel.cz selger lokale og internasjonale turer og ferier. Målet var å øke inntektene så mye som mulig.
Les casestudie
English
