E-handel

CZC.cz: Hvordan krysssalg i kassen gir bedre omsetning

CZC.cz er en sterk aktør i det tsjekkiske e-handelsmarkedet for elektronikk, spesielt i geek-miljøet.

  • Basert Sentral- og Øst-Europa
CZC.cz: Hvordan krysssalg i kassen gir bedre omsetning

+5,3%

Inntektsvekst

+7%

Konverteringshastighet

+10%

Antall transaksjoner

Hver geek i Tsjekkia kjenner til CZC.cz. Som en sterk aktør på markedet implementerte vi Luigi’s Box i CZC.cz for å nå neste nivå.

Hvor var problemet?

CZC.cz ønsket å styrke sin posisjon innen e-handel, forbedre brukeropplevelsen og øke omsetningen.

Hvordan endte det opp?

Nettstedspersonalisering har hjulpet mye. Hjemsidens boks har nå 95% høyere klikkfrekvens. Bokser med anbefalinger på produktdetaljsider øker omsetningen med 5,1%. Gjennomsnittlig ordre økte med 8,2%. Krysssalg i kassen forbedrer omsetningen med 5,6%, hovedsakelig på grunn av 6% økning i antall transaksjoner. Totalt økte omsetningen med 5,3%.

Hjemmesidens løsning

Luigi’s Box AV

På hjemmesiden var bestselgere satt manuelt av e-handelledere. Det er greit, men hva med besøkende som ikke er interessert i dette tilbudet?

Luigi’s Box PÅ

Etter at analysen vår oppdaget kundens interesse, byttet vi bestselgerboksen på hjemmesiden med en personlig anbefaling. CTR økte til nesten dobbelt så høyt som før med 95%.

Produktdetaljside

Luigi’s Box AV

Manuelt fylte anbefalinger var satt til å vises på produktdetaljsidene av e-handelsledere.

Luigi’s Box PÅ

Vi plasserte to produktfeeds under produktdetaljer: en for “andre ser også på”, som inneholder alternative produkter, og en for “du kan være interessert i”, som inneholder andre typer produkter som ofte kjøpes sammen med det nåværende produktet.

  • CTR for “andre ser også på” er 13,8%
  • CTR for “du kan være interessert i” er 4,5%

Før kassen

Luigi’s Box AV

Bare den manuelt satte anbefalingen ble plassert i pre-kassen.

Luigi’s Box PÅ

Vi plasserte en feed av mersalgsprodukter i pre-kassen, som er relatert til det kunden la til i handlekurven. Relasjonen mellom disse produktene ble satt i henhold til komplementære og tilknyttede produkter.

  • CTR for anbefalinger økte til 3,5%

Hvordan våre klienter drar nytte av Luigi's Box

Cycology: Omsetningsøkning på 37 %

Cycology følger med suksess de nyeste e-handelstrendene.

Les casestudie

Hva ligger bak 21% økningen i Houseland-inntekter

Houseland.cz ønsker å ha en toppsalgsnettbutikk og følge de nyeste trendene innen e-handel. Målet var ganske enkelt. Å oppdage hvor mye ekstra penger vi kan levere med våre personaliseringsverktøy.

Les casestudie

Etravel.cz: Utrolig 34% økning i inntekter

Etravel.cz selger lokale og internasjonale turer og ferier. Målet var å øke inntektene så mye som mulig.

Les casestudie

Kniha.cz: Totalomsetningen fikk en økning på 35%

Kniha.cz er en enorm e-handelsplattform som selger bøker i Tsjekkia.

Les casestudie