+35%
Inntektsvekst
+23,6%
Klikkfrekvens
+16,7%
Solgte varer
Kniha.cz er en enorm e-handelsplattform som selger bøker i Tsjekkia.
Inntektsvekst
Klikkfrekvens
Solgte varer
Kniha.cz e-butikken, som eies av forlaget Mladá fronta, ønsket å gjøre shopping enklere for kundene sine, så de bestemte seg for å personalisere nettstedet.
Først testet vi Luigi’s Box i en A/B-test, der 50% av brukerne så den personaliserte varianten og 50% gjorde ikke det. Totalomsetningen fikk en økning på 35% i løpet av en måned med A/B-testing. Dette skjedde hovedsakelig på grunn av det større antallet bøker som ble kjøpt per transaksjon.
Vi la til en linje med produkter og kalte det nyheter i vårt tilbud. Den personaliserte listen over bøker tilsvarer kundens preferanser samt aktuelle trender.
Vi la til en spesiell linje til hver kategori, vises først og inneholder bokanbefalinger basert på kategorien, kundeinteresser og aktuell etterspørsel eller trender. Luigi’s Box øker konverteringer ved å anbefale bøker og gjøre hele kjøpsprosessen enklere for kundene.
Vi la til bøker fra samme kategori som samsvarer med kundens interesser og som har potensial til å få deres oppmerksomhet som første linje på produktets detaljerside. I den andre raden plasserte vi bøker fra andre kategorier knyttet til den nåværende tittelen.
Vi la også til visning av bøker som kan få kunders oppmerksomhet i handlekurven.